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안전한 카드깡, 주는 것과 안 주는 것

다음머니 안전한 카드깡 대표 이미지

필요한 것과 필요하지 않은 것을 갈라 두면 마음이 편합니다. 그 경계만 적었습니다.

  • 01카드와 금액은 알려 주셔야 합니다
  • 02본인 명의 계좌가 있어야 합니다
  • 03비밀번호는 알려 주실 일이 없습니다
  • 04기록은 그날 정리해 두세요
01

주는 것과 안 주는 것

무엇이 왜 필요한지, 무엇은 왜 필요 없는지 여덟 마디로 갈랐습니다.

다음머니 안전한 카드깡 필요한 셋 안내 이미지
필요한 셋

01. 무엇이 꼭 필요한가요?

쓰실 카드, 필요하신 금액, 받으실 계좌. 이 셋은 있어야 이야기가 이어집니다.
손에 들어올 숫자를 잡으려면 앞의 둘이, 돈을 보내려면 뒤의 하나가 필요합니다.

이 셋은 어디에 물으셔도 처음에 확인하는 내용입니다.
미리 정리해 두시면 두 번 말씀하지 않으셔도 됩니다.

다음머니 안전한 카드깡 건네지 않는 것 안내 이미지
건네지 않는 것

02. 무엇은 안 줘도 되나요?

카드 비밀번호와 앱 로그인 정보는 건네실 일이 없습니다.
결제는 본인 화면에서 직접 하시는 것이라 남이 대신 넣을 자리가 없습니다.

인증 문자로 온 숫자도 마찬가지입니다.
그 숫자는 본인 화면에 넣는 것이지 불러 드리는 것이 아닙니다.

다음머니 안전한 카드깡 이름 맞추기 안내 이미지
이름 맞추기

03. 왜 명의를 맞춰 보나요?

카드 명의와 계좌 명의가 같아야 하는 것은 어디서나 같습니다.
돈이 엉뚱한 곳으로 가지 않도록 두 이름을 맞춰 보는 것입니다.

가족 명의 카드라면 그분이 직접 확인해 주셔야 넘어갑니다.
번거로우시겠지만 이 자리가 서로에게 가장 확실합니다.

다음머니 안전한 카드깡 본인이 보는 화면 안내 이미지
본인이 보는 화면

04. 결제는 누가 누르나요?

결제 화면은 본인이 보시고 본인이 누르십니다.
저희는 어디를 보시면 되는지 말씀드릴 뿐입니다.

무엇을 누르는지 모르겠으면 그 자리에서 물어보십시오.
화면에 뜬 문구를 그대로 읽어 주시면 함께 짚어 드립니다.

다음머니 안전한 카드깡 받아 적기 안내 이미지
받아 적기

05. 숫자는 왜 적어 두나요?

안내받은 금액은 숫자로 받아 적어 두십시오.
끝에 통장에 찍힌 금액과 맞대 보실 때 그 메모가 기준이 됩니다.

두 숫자가 다르면 그날 안에 말씀해 주셔야 합니다.
날이 바뀌면 되짚어 볼 자료가 줄어듭니다.

다음머니 안전한 카드깡 남는 기록 안내 이미지
남는 기록

06. 어떤 기록이 남나요?

카드사에는 승인 기록이, 통장에는 입금 기록이 남습니다.
숨겨지는 기록은 없으니 남는다는 것을 전제로 정리해 두시면 됩니다.

명세서와 통장을 한 번 맞대 보시면 그달 정리가 끝납니다.
다음에 또 하실 때 그 기록이 기준이 됩니다.

다음머니 안전한 카드깡 문자 정리 안내 이미지
문자 정리

07. 문자는 지워도 되나요?

주고받은 문자는 진행이 끝날 때까지 지우지 않고 두시는 편이 낫습니다.
숫자와 시각이 남아 있어 무엇이 오갔는지 확인하실 수 있습니다.

끝난 뒤에 정리하실 때도 금액이 적힌 문자는 한 달쯤 두시면 좋습니다.명세서가 나온 뒤 맞대 보실 일이 생깁니다.

다음머니 안전한 카드깡 경계 정리 안내 이미지
경계 정리

08. 경계를 정리하면요?

카드·금액·계좌는 드리고, 비밀번호와 인증 숫자는 안 드린다.
화면은 본인이 보고, 숫자는 적어 두고, 끝에 통장과 맞댄다.

이 다섯만 지키시면 나머지는 통화하며 채워집니다.
헷갈리시는 자리가 있으면 그때그때 물어보시면 됩니다.

03

정보와 기록을 두고 오는 물음

무엇을 드려야 하는지 자주 들어오는 물음입니다.

무엇을 알려 줘야 하나요

쓰실 카드, 필요하신 금액, 받으실 계좌 셋이면 이야기가 이어집니다. 손에 들어올 숫자를 잡으려면 앞의 둘이 필요하고, 돈을 보내려면 뒤의 하나가 필요합니다. 이 셋은 어디에 물으셔도 처음에 확인하는 내용이라 미리 정리해 두시면 두 번 말씀하지 않으셔도 됩니다. 그 밖에 무엇을 더 물으면 왜 필요한지 되물으셔도 됩니다.

카드 비밀번호도 알려 줘야 하나요

아닙니다. 카드 비밀번호와 앱 로그인 정보는 건네실 일이 없습니다. 결제는 본인 화면에서 직접 하시는 것이라 남이 대신 넣을 자리가 없습니다. 인증 문자로 온 숫자도 마찬가지로 본인 화면에 넣는 것입니다. 이 둘을 요구받으시면 응하지 않으셔도 진행에 지장이 없습니다.

왜 계좌 명의를 확인하나요

카드 명의와 계좌 명의가 같아야 하기 때문입니다. 돈이 엉뚱한 곳으로 가지 않도록 두 이름을 맞춰 보는 것입니다. 이는 어디서나 같은 기준입니다. 가족 명의 카드라면 그분이 직접 확인해 주셔야 넘어갑니다. 번거로우시겠지만 이 자리가 서로에게 가장 확실합니다.

결제를 대신 해 주나요

결제 화면은 본인이 보시고 본인이 누르십니다. 저희는 어디를 보시면 되는지 말씀드릴 뿐입니다. 무엇을 누르는지 모르겠으면 그 자리에서 물어보시면 됩니다. 화면에 뜬 문구를 그대로 읽어 주시면 함께 짚어 드립니다. 처음이라고 말씀해 주시면 하나씩 짚어 가며 진행합니다.

기록이 남는 것이 걱정됩니다

카드사에는 승인 기록이, 통장에는 입금 기록이 남습니다. 숨겨지는 기록은 없으니 남는다는 것을 전제로 정리해 두시는 편이 낫습니다. 남는 모습은 다른 카드 결제와 같아 명세서에 가맹점과 금액이 한 줄로 적힙니다. 명세서와 통장을 한 번 맞대 보시면 그달 정리가 끝납니다.

문자는 지워도 되나요

진행이 끝날 때까지는 두시는 편이 낫습니다. 숫자와 시각이 남아 있어 무엇이 오갔는지 확인하실 수 있습니다. 끝난 뒤에 정리하실 때도 금액이 적힌 문자는 한 달쯤 두시면 좋습니다. 명세서가 나온 뒤 맞대 보실 일이 생깁니다.

안내받은 금액과 다르게 들어왔으면요

그날 안에 말씀해 주셔야 합니다. 날이 바뀌면 되짚어 볼 자료가 줄어듭니다. 통화 중에 받아 적어 두신 숫자가 그때 기준이 됩니다. 결제된 금액과 들어온 금액을 나란히 적어 보시면 차이가 드러납니다.

신분증 사진을 보내야 하나요

진행에 신분증 사진이 필요한 자리는 없습니다. 서류를 내거나 어디를 방문하실 일도 없고 전화와 문자만으로 이어집니다. 요구받으시면 왜 필요한지 물으셔도 됩니다. 이유를 설명하지 못하는 요구라면 응하지 않으셔도 진행에는 지장이 없습니다.

가족 카드로도 되나요

명의자 본인이 직접 확인해 주셔야 넘어갑니다. 카드 명의와 계좌 명의가 같아야 하므로 돈도 그분 계좌로 들어갑니다. 이 대목에서 멈추는 일이 잦아 미리 말씀드립니다. 본인 카드가 따로 있으시면 그 장으로 하시는 편이 훨씬 간단합니다.

통화 내용을 녹음해도 되나요

직접 하시는 통화라 남겨 두셔도 됩니다. 숫자를 적기 어려우실 때는 그편이 편하실 수 있습니다. 다만 적어 두시는 것만으로도 대체로 충분합니다. 들으신 금액과 시각 두 가지만 남기시면 끝에 맞대 보실 때 기준이 됩니다.

아무것도 몰라도 진행할 수 있나요

됩니다. 용어를 모르셔도 설명을 들으시면 되고 남은 자리가 얼마인지도 함께 봐 드립니다. 다만 비밀번호와 인증 숫자만은 어떤 경우에도 건네실 일이 없다는 것만 기억해 두십시오. 그 하나만 지키시면 나머지는 통화하며 채워집니다.

여기 적힌 경계가 늘 같나요

무엇이 필요하고 무엇이 필요 없는지는 달라지지 않습니다. 다만 조건 자체는 그날 카드 사정을 보고 새로 정합니다. 그래서 이 경계를 지키시되 숫자는 그때 새로 받아 보셔야 합니다. 헷갈리시는 자리가 있으면 그때그때 물어보시면 됩니다.

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